A EMPRESA
Somos uma empresa do setor de telecomunicações, que atua no mercado nacional desde 1998. Nossas operações são predominantemente caracterizadas por prestação de serviços de consultoria, treinamento e certificação profissional nas áreas de redes e telecomunicações.
Nossos objetivos
A Missão Corporativa, a Filosofia, a Visão e o Código de Princípios de Negócios norteiam as ações da Lancore Networks no mercado de tecnologia da informação.
Missão corporativa
Uma organização da sociedade do conhecimento, enquadrada numa rede de parceiros, com reconhecida capacidade de garantir a adaptabilidade das competências dos indivíduos, através de ofertas inovadoras de serviços de treinamento e certificação, total comprometimento com a garantia de aprendizado de nossos alunos recorrendo sempre à métodos e processos que respeitem padrões e normas internacionais. Identificar e prover soluções que possam ser aplicadas no cotidiano, visando sempre a efetiva satisfação de nossos clientes. Tornar o maior centro de treinamento e certificação profissional em redes e telecomunicações da América do Sul.
Filosofia
Valorizar o potencial humano, estimular a qualidade de vida, motivando as pessoas envolvidas em nossos processos operacionais fortalecendo a sua auto-estima para que possamos atender os mais exigentes anseios de nossos clientes.
Visão
Alta qualidade no atendimento e relacionamento com nossos clientes. Alta qualidade na entrega de serviços. Inovação no relacionamento com nossos clientes e parceiros.
Código de princípios
Nosso Código de Princípios descreve os padrões operacionais a serem seguidos pelos colaboradores e membros diretores. Este código de princípios também apóia nossa responsabilidade corporativa e social.
Padrão de conduta
Conduzimos nossas operações com honestidade, integridade e respeito aos direitos humanos e interesses de nossos clientes e colaboradores. Respeitamos os interesses legítimos daqueles com quem mantemos relações corporativas ou pessoais.
Obediência à lei
A Lancore Networks e seus colaboradores se comprometem a atuar em conformidade com a legislação e os regulamentos vigentes no país.
Relacionamento com o Cliente
A Lancore Networks está comprometida com a excelência no relacionamento com o cliente. Do primeiro contato ao serviço de pós-venda buscamos no menor prazo possível e sempre com a mais alta qualidade a atender de forma consistente os mais exigentes anseios de nossos clientes.
Parceiros de negócio
Em suas operações, a Lancore Networks está comprometida com o estabelecimento de relacionamentos que sejam mutuamente éticos e benéficos com nossos fornecedores, clientes e parceiros de negócios.